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杭州痘研6元50分鐘美容體驗是騙局?到店才知是“局部”

http://www.9048910.live/ 2020-06-04 15:59 來源:人民日報、1818黃金眼

  近日,杭州的酈女士便是被這樣的廣告噱頭給吸引住了,然后發現自己掉入了一個坑。酈女士看到一家美容院投放的廣告上寫著:6元體驗50分鐘,但是她實際上門后才發現,并沒有天上掉餡餅這樣的好事。那么美容院所說的6元50分鐘指的是什么項目呢?

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  50分鐘的清潔項目,全程只需6元

  酈女士看到廣告上的內容后,選擇了6元的深層清潔項目, 并提交了個人信息。隨后,便有人加她微信。在之后聊天過程中,酈女士再三向對方確定是否真的只需6元,對方都給予了肯定的答復。于是酈女士按照對方發來的店鋪地址上門了。這是一家位于杭州平海路的祛痘機構,名叫"痘研"。

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  酈女士到達店面后,一位顧問接待了她,隨后把她領往一個小房間,這才向酈女士說明,6元只是做一個局部的清潔,如果要做全臉,需交付198元的費用。酈女士當時想,來都來了,而且自己剛好有這個需求,便付費做了全臉清潔項目。

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  經不住推銷辦理套餐,回家發現臉部紅腫

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  在做臉過程中,酈女士經不住對方的不斷推銷,又花1082元辦理了潔套餐,套餐內容為10次的臉部清潔項目。此外又花480元購買了一罐面霜。酈女士做完臉回到家中后,發現自己的右眼下方出現了皮膚紅腫的癥狀,她認為自己被忽悠了,于是和店里聯系,要求退款。店里表示,只要酈女士出具一份退款申請,并標注是個人原因,就可以辦理退款。但是酈女士沒有接受。

  之后,記者陪同酈女士找到了門店的呂經理。呂經理表示,"6元50分鐘"是他們投放在抖音上的推廣活動,其中包含了面診、皮膚檢測,以及之前提到的局部清潔,全程加起來大約分鐘左右,因此自己并沒有虛假宣傳。

  而198的項目涵蓋了全臉的清潔,包括祛痘、去黑頭等項目,而他們也沒有脅迫酈女士交錢。至于那罐面霜,是經過國家藥品監督管理局備案的,也可以查詢到產品的備案信息。酈女士使用后皮膚發紅很可能是由于耐受力問題。

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  呂經理還告訴記者,店里是接受酈女士的全額退款的,但由于酈女士沒有在退款申請上標明個人原因,無法進行退款。經過協商后,酈女士表示接受店里提出的退款流程,呂經理也答應會在3-7個工作日內退還酈女士相應的款項。

  消費者們在今后面對這種問題的時候,一定要多留個心眼。在做這些項目前應提前與工作人員溝通好,以免"賠了夫人又折兵"。商家在投放廣告時也要注意,不要進行虛假宣傳,提升自己的服務質量才是王道。

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